// Часто задаваемые вопросы
FAQ
Технические вопросы о совместимости с Windows и macOS, безопасности данных и настройке Trezor Digital.
// Установка и совместимость
Trezor Digital поддерживает Windows 10 версии 2004 (64-bit) и выше, включая Windows 11 (все редакции).
Windows ARM64 поддерживается в режиме эмуляции x64. Windows 7/8.1 и 32-битные системы не поддерживаются.
Минимальные требования: 4 ГБ ОЗУ, 200 МБ на диске, DirectX 11 (для некоторых анимированных тем).
Минимальные требования: 4 ГБ ОЗУ, 200 МБ на диске, DirectX 11 (для некоторых анимированных тем).
Поддерживается macOS 12 Monterey и выше: Ventura (13), Sonoma (14), Sequoia (15).
Поддерживаются оба типа процессоров:
macOS 11 Big Sur поддерживается в режиме совместимости (возможны ограничения).
Поддерживаются оба типа процессоров:
- Intel (x86_64) — полная нативная поддержка
- Apple Silicon M1/M2/M3/M4 — нативная ARM-сборка
macOS 11 Big Sur поддерживается в режиме совместимости (возможны ограничения).
Да. Trezor Digital устанавливается в пользовательский профиль и не требует прав администратора для стандартной установки.
Все данные хранятся в %APPDATA%\TrezorCore (Windows) или ~/Library/Application Support/TrezorCore (macOS).
Для корпоративной установки в C:\Program Files права администратора требуются однократно при инсталляции.
Для корпоративной установки в C:\Program Files права администратора требуются однократно при инсталляции.
Trezor Digital не конфликтует с Rainmeter, Samsung Widgets, Widgets Board и другими платформами виджетов.
Все они работают в собственных изолированных слоях рабочего стола.
Исключение: не рекомендуется совместное использование с программами, перехватывающими ввод на уровне ядра (некоторые автокликеры, macro-утилиты), так как это может влиять на горячие клавиши Trezor.
Исключение: не рекомендуется совместное использование с программами, перехватывающими ввод на уровне ядра (некоторые автокликеры, macro-утилиты), так как это может влиять на горячие клавиши Trezor.
Да, полная поддержка мультимониторных конфигураций:
- До 8 мониторов одновременно
- Разные DPI и разрешения на каждом экране
- Виджеты сохраняют положение при переподключении мониторов
- Защищённые зоны можно создавать на каждом мониторе отдельно
// Безопасность данных
Да, и это архитектурно гарантировано. Приложение не содержит кода для сетевых запросов в ядре. Встроенный модуль Network Guard блокирует любые исходящие соединения на уровне процесса.
Вы можете проверить это самостоятельно через любой сетевой монитор (Wireshark, Windows Resource Monitor) — при работе Trezor Core не создаётся ни одного сетевого соединения.
Исключение: виджеты погоды и котировок, если вы явно разрешили им сетевой доступ в настройках. По умолчанию отключено.
Вы можете проверить это самостоятельно через любой сетевой монитор (Wireshark, Windows Resource Monitor) — при работе Trezor Core не создаётся ни одного сетевого соединения.
Исключение: виджеты погоды и котировок, если вы явно разрешили им сетевой доступ в настройках. По умолчанию отключено.
Мастер-пароль нигде не хранится. При каждом запуске он используется для деривации ключа шифрования через PBKDF2 (600 000 итераций, SHA-512).
Хранится только криптографическая соль (случайные 256 бит) в незашифрованном виде — она нужна для воспроизведения деривации ключа, но не позволяет восстановить пароль.
Хранится только криптографическая соль (случайные 256 бит) в незашифрованном виде — она нужна для воспроизведения деривации ключа, но не позволяет восстановить пароль.
Если вы забудете мастер-пароль, ни Trezor Digital, ни ООО «Трезор» не смогут восстановить ваши данные.
Каждый виджет в официальной галерее проходит ручную проверку кода перед публикацией.
Сторонние виджеты выполняются в изолированной песочнице (sandbox) и не имеют доступа к:
- Файловой системе (кроме своей директории)
- Данным других виджетов
- Сети (если не указано явно и не разрешено пользователем)
- Системным API за пределами разрешённого SDK
Данные каждого виджета шифруются алгоритмом AES-256-GCM с уникальным ключом.
Ключ виджета, в свою очередь, зашифрован мастер-ключом (производным от вашего пароля).
Такая двухуровневая схема позволяет менять мастер-пароль без перешифрования всех данных.
Подробнее об архитектуре — в разделе Технологии безопасности.
Подробнее об архитектуре — в разделе Технологии безопасности.
// Производительность
Базовое ядро Trezor Core потребляет:
Приложение использует собственный планировщик для паузы анимаций при полноэкранных играх и видео.
- CPU: ~0.1–0.5% в режиме ожидания
- RAM: 40–80 МБ в зависимости от числа активных виджетов
- GPU: минимально, только при анимациях
- Диск: нет фоновой записи вне сохранения данных
Приложение использует собственный планировщик для паузы анимаций при полноэкранных играх и видео.
Да. Настройки → Общие → Запуск вместе с системой.
Также через реестр Windows: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run — удалите запись TrezorCore.
Для macOS: Системные настройки → Основные → Объекты входа → снимите галочку с TrezorCore.
Также через реестр Windows: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run — удалите запись TrezorCore.
Для macOS: Системные настройки → Основные → Объекты входа → снимите галочку с TrezorCore.
Виджеты автоматически скрываются при переходе приложения в полноэкранный режим.
Для ручного управления используйте горячую клавишу Win + Shift + T (показать / скрыть все виджеты).
В настройках можно указать список приложений-исключений, которые не будут скрывать виджеты.
В настройках можно указать список приложений-исключений, которые не будут скрывать виджеты.
// Лицензия и оплата
Да, базовая версия полностью бесплатна для личного использования.
Включает все виджеты из галереи, все темы оформления и все функции безопасности.
Корпоративная лицензия (Enterprise) оплачивается отдельно и включает дополнительные возможности: централизованное управление, брендирование, приоритетную поддержку. Запросите коммерческое предложение.
Корпоративная лицензия (Enterprise) оплачивается отдельно и включает дополнительные возможности: централизованное управление, брендирование, приоритетную поддержку. Запросите коммерческое предложение.
Нет. Скачивание и использование бесплатной версии не требует создания аккаунта, регистрации или указания email.
Это намеренное решение: мы не собираем данные пользователей.
Обновления — только ручные. Приложение не обновляется автоматически в фоне и не проверяет наличие новых версий (это потребовало бы сетевых запросов).
Для получения обновлений: скачайте новую версию с официального сайта и запустите установщик поверх текущей версии. Все настройки и данные виджетов сохраняются.
Для получения обновлений: скачайте новую версию с официального сайта и запустите установщик поверх текущей версии. Все настройки и данные виджетов сохраняются.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Напишите нам